Nyhet

Webinar: Så bygger du en kundfokuserad digital strategi

  • 06 april 2017 14:00
  • 0

Många organisationer är bra på att sätta upp strategiska affärsmål för sin digitala närvaro. Är man duktig kanske man även gör en effektkartläggning för att förstå målgrupperna och deras behov. Men din digitala närvaro står aldrig för sig själv utan är alltid del av en större helhet.

Artikelverktyg:

Hela kundupplevelsen måste tas i beaktning för att den digitala strategin ska passa ihop med alla andra delar i kundupplevelsen. Då räcker det inte längre att formulera digitala strategier som börjar och slutar enbart i det digitala.

Lyssna till vår Director of UX Olof Lönnroth som i detta uppskattade webinar presenterar ett tydligt tillvägagångssätt för att formulera en verkligt kundfokuserad digital strategi, från mätbara mål till konkreta strategiska investeringar i digitala kanaler och tjänster.

Välkommen att ladda ner en inspelning av webinariet genom att fylla i formuläret eller läs mer om hur vi kan hjälpa dig att skapa en upplevelsestrategi.

0 kommentarer

Skriv kommentar