Event

Webinar: Så bygger du en kundfokuserad digital strategi

Många organisationer är bra på att sätta upp strategiska affärsmål för sin digitala närvaro. Är man duktig kanske man även gör en effektkartläggning för att förstå målgrupperna och deras behov. Men din digitala närvaro står aldrig för sig själv utan är alltid del av en större helhet.

Artikelverktyg:

Hela kundupplevelsen måste tas i beaktning för att den digitala strategin ska passa ihop med alla andra delar i kundupplevelsen. Då räcker det inte längre att formulera digitala strategier som börjar och slutar enbart i det digitala.

I det här webinaret presenterar vår Director of UX Olof Lönnroth ett tydligt tillvägagångssätt för att formulera en verkligt kundfokuserad digital strategi, från mätbara mål till konkreta strategiska investeringar i digitala kanaler och tjänster.

Du kopplar enkelt upp dig till webinariet från din dator, mobil eller surfplatta. Webinariet hålls på svenska, varar i ca 45 minuter och avslutas med en 10 minuter lång frågestund. 

Webinariet börjar kl 14:00.

Varmt välkommen med din anmälan!

1 kommentar

Skriv kommentar

Detta var intressant!