Blogg

Sommarens läslista

  • 04 juli 2017
  • 0

Precis som pollenallergin verkar sommarledigheten ha en säregen förmåga att liksom ett hungrigt kattdjur lurpassa i några veckor för att sedan utan förvarning slå till. Våren har för min del inneburit en stor och inspirerande variation av utmaningar i olika projekt. För att hålla inspirationen vid liv, och lufta tankarna mellan varven, har jag som vanligt haft en blandning av skönlitteratur och jobbrelaterad läsning på nattygsbordet.

Artikelverktyg:

Jag vill passa på att tipsa om några av mina favoriter bland böckerna som jag har läst under de senaste månaderna. Vissa är nya bekantskaper för mig, medan andra är gamla godingar som jag gärna återkommer till. Tillsammans skapar just de här böckerna en bra kanon för just mig i min roll som UX strateg. Jag är särskilt nyfiken på etnografiska metoder, design som förhållningssätt och metod, förändringsarbete och affärsutveckling. Gemensamt för dem är att det är böcker som jag läser med markeringspennan i högsta hugg. De ger idéer och uppslag att diskutera med kunder och kollegor, och metoder och tekniker att lägga på minnet för att testa så snart som möjligt.

Listan är i fallande ordning från designstrategisk höjd ner till handfasta råd och tips för fältstudier och facilitering:

För att höja blicken och få inspiration till hur design kan användas som en omvälvande kraft i organisationer och affärer:

Lästips:"On the brink" av Andi Simon

Boken består av flera fallbeskrivningar där Simon har arbetat med antropologiska metoder för att identifiera smärtpunkter i kundens affärer, och med designmetoder kommit fram till innovativa lösningar. Särskilt inspirerande för oss som brinner för etnografiska metoder, och som har den här starka känslan av att svaret på det mesta finns att finna om vi lär oss se, tolka och förstå oss själva och vår omgivning!

För att förstå varför vi fungerar som vi gör, och hur psykologi och ekonomi faktiskt hänger ihop:

Lästips: "Thinking fast and slow" av Daniel Kahneman

Den här boken är en gammal goding, och bara de senaste månaderna har jag sett den i händerna på flera medresenärer i Stockholms tunnelbana. Som gammal kognitionsvetare är det mycket repetition av hur vi människor uppfattar, tolkar och minns, men den största behållningen ligger i beskrivningen av hur detta allmänt mänskliga beteendet hänger ihop med ekonomiska resonemang och ageranden. Oumbärlig för oss som vill koppla ihop människan med affären via design.

För att greppa design thinking som begrepp och få en introducerande bild av designprocessen:

Lästips: "Designing for Growth: a design thinking tool kit for managers" av Jeanne Liedtka & Tim Ogilvie

Den här boken har jag nyligen gett som sommarpresent till mina UX- och strategkollegor här på NetRelations, och även satt i händerna på flera kunder. Boken har några år på nacken, och det finns säkert nyare och mer uppdaterade introduktioner till design thinking. Men det jag gillar med den här boken är att den är väldigt pedagogisk, håller sig på en bra nivå, och innehåller konkreta exempel och fallbeskrivningar som inspirerar det egna arbetet.

För att och inspireras till att använda etnografiska metoder och utnyttja den fulla potentialen av fältstudier:

Lästips: "Practical Ethnography –  A Guide to Doing Ethnography in the Private Sector" av Sam Ladner

Ladners inspirerar till att fortsätta övertyga kunder om att kvalitativa metoder spelar en avgörande roll för insiktsgenerering. Den innehåller tydliga instruktioner och tips på tillvägagångssätt inom etnografisk forskning, utöver ett antal mindre fallbeskrivningar. Ladner bjuder också på en del motgångar som hon stött på och misstag som hon gjort, vilket känns befriande och lite tröstande att läsa.

För att finslipa din teknik och få ut så mycket som möjligt av fältstudier:

Lästips: "Writing Ethnographic Fieldnotes" av Robert M Emerson, Rachel I Fretz och Linda L Shaw

Den här boken är för dig som, liksom jag, helst av allt befinner dig ute på fältet, hos riktiga användare, med allt vad det innebär. Boken innehåller konkreta råd och tips för hur fältstudier kan planeras och genomföras för att bli så värdeskapande som möjligt. Det är synd att titeln är lite missvisande, boken handlar inte enbart om hur anteckningar ska föras, utan diskuterar även lite bredare kring etnografiska fältstudier. En bra bok att återkomma till och bläddra igenom inför varje större fältstudie!

Bonustipset (livbojen!) för att aldrig mer ha tråkiga möten eller sömniga workshops:

Lästips: "Game Storming" av Dave Gray, Sunni Brown och James Macanufo

Den här boken innehåller tillräckligt många övningar, spel, och lekar för att räcka under väldigt lång tid. Den är underbart tydligt uppdelad enligt de större faserna i designprocessen, och du hittar alltid någon bra övning att inkludera i workshops eller möten. En riktig livräddare!

Du som brinner för andra områden inom design, skriv gärna en kommentar och dela med dig av dina bästa läsupplevelser.

Glad sommar!

0 kommentarer

Skriv kommentar