Blogg

Hur den digitala förändringen leder traditionella företag till innovationsapati

  • 23 oktober 2018
  • 1

"Think outside the box!" - ett klassiskt citat som du säkert hört från typ alla motivationsföreläsare inom innovation, någonsin. Men hur ska man egentligen förhålla sig till boxen i sin vardag? Vår UX-designer Pierre kåserar kring det fenomen han kallar Innovationsapati. 

Artikelverktyg:

Hur ofta har man inte hört den kära gamla ramsan, “att tänka utanför lådan”. Visst, på ett sätt är det ju såklart ett eftersträvansvärt mål. Men verkligheten ser också annorlunda ut. Hur ska du ha tid och energi att tänka utanför lådan, när du måste leverera innanför lådan, samtidigt? Och oavsett - har du möjligheten, ekonomin eller ens kunskapen att ta dina vildaste idéer vidare? Eller ännu viktigare — kan du  få ledningen i din organisation att skriva under på att lägga resurser på att ens försöka?

Idag ser vi ofta traditionella företag bli omsprungna av tjänsteleverantörer som börjat innovera från ett nytt och omvänt perspektiv. Lås oss ta Uber som exempel. När traditionella taxibolag började sina försök att digitalisera sig med hjälp av appar och förbetalning som ett komplement — då började Uber med det som sitt enda sätt att resa på — och applicerade därefter på önskvärda övriga tjänster från fysiska taxiverksamheter. 

Ett annat exempel på detta är Amazon som nyligen öppnat “Amazon Go”, en hel butik som med hjälp av maskininlärning, artificiell intelligens och datorseende låter dig gå in i butiken, plocka din vara och gå ut direkt. Du behöver inte hantera varken köer eller betalningar då pengarna dras från ditt Amazon-konto när du går ut från butiken.

I kontrast till detta så står de flesta matbutiker idag och funderar på hur de kan digitalisera sig ytterligare i form av att kanske ta fram en app och bygga om sin hemsida eller få fler personer att använda sina scanners inuti butikerna. Disruptiva aktörer som exempelvis Uber och Amazon skapar så klart en stress och apati hos traditionella bolag som ser nya konkurrenter (som kanske inte ens är i samma bransch) rent krasst köra över dem med en “Think outside the box”-innovationshöjd.

Då den digitala kurvan går bra mycket snabbare än den fysiska så blir det såklart mer fördelaktigt att vara en digital verksamhet i grunden än en fysisk, då den typen av verksamhet mycket snabbare kan ta sig an nästa riktning. Då digitala verksamheter leker och testar med tanken om en fysisk verksamhet, så skriker fysiska verksamheter efter nya möjligheter för överleva i samband med digitaliseringen och tillgodose sina kunders behov innan de går över till en konkurrent som springer före.

Innovationsapati!

”Alla andra digitaliserar sig så snabbt och vi hinner inte riktigt med i samma takt eller ens vet hur vi skulle kunna göra det. Vi fortsätter med vad vi alltid gjort och vad som funkat för oss, men försöker att hänga med i de rådande trenderna.”

Ovanstående beskrivning mappar säkerligen ganska bra in på hur det ofta ser ut i traditionella organisationer. Många kämpar fortsatt med skiftet att gå över från klassisk annonsering till att börja använda sociala kanaler som Facebook och Instagram för sin marknadsföring. Att sätta upp och börja använda nya kanaler är oftast inte problemet, men att i grunden förstå hur de ska utnyttas på bästa sätt för att skapa merförsäljning är en utmaning. 

Så låt oss mynta ett nytt begrepp - "Innovationsapati". Med andra ord, den apati som uppstår när man som företag känner att man inte hänger med i tempot och är så långt ifrån var konkurrenterna är på väg att ta sig att man inte lyckas innovera alls utan nöjer sig med att följa efter i andras fotspår...

Jag slår ett slag för att vi tillsammans bör ta kål på innovationsapatin som råder i vissa organisationer och försöker att hitta en gemensam väg för alla verksamheter att kunna innovera på någon sätt som blir till nytta för den stora massan. Det gynnar oss alla i längden och lär göra vår vardag både roligare och enklare!

Är du nyfiken på hur vi kan hjälpa dig att undvika innovationsapati och istället släppa loss innovationskraften i din organisation?

Tveka inte att kontakta oss så berättar vi gärna mer! Eller anmäl dig till vårt webinar "Måste vi verkligen ändra på ALLT i en digital transformation?".

1 kommentar

Skriv kommentar

Ett bra inlägg! Innovationsapati är ett riktigt bra och väl beskrivande ord för vad många företag lider av idag. Å ena sidan vill man följa det mönster som tidigare fungerat, men å andra sidan måste man alltid utveckla, förbättra och skapa. Sällan kommer något utvecklande ur att stå och trampa i samma spår.<br /><br />Ett tänkvärt inlägg som fick mig att börja reflektera kring hur mitt företag är och fungerar. Har jag hamnat i en innovationsapati? Halvt om halvt, kanske. Klart är i alla fall jag ska läsa fler bloggar och utforska er sida.<br /><br />Tack för att ni fick bollen i rullning så här en söndagsförmiddag! :)